Prestations jusqu’à concurrence de 2 000 000 $US, comprenant :
Medipac Assist
Option MedipacMAX — Recommandé
** L’assurance médicale, de par sa nature, comprend des exclusions, des restrictions et d’autres clauses pouvant limiter votre couverture; il est important de bien LIRE et COMPRENDRE votre police avant de partir en voyage.
Si certaines polices offrent une couverture de la COVID-19, leurs prestations sont souvent limitées à entre 100 000 $ et 1 million $. De nos jours, de telles limites sont tout simplement insuffisantes. Dans bien des cas, vous devrez même payer un supplément pour obtenir une couverture de la COVID-19.
Medipac est simple — nous couvrons la COVID-19. Notre couverture standard est de 2 millions $US — le double du montant recommandé — OU vous pouvez opter pour une couverture de 5 millions $US avec MedipacMAX.
Lisez toujours votre police d'assurance voyage avant de souscrire, et assurez-vous que vous comprenez bien les garanties offertes, ainsi que les restrictions et les exclusions de la police.
Medipac est fier de sa police d'assurance voyage. Nous l'incluons toujours dans notre guide afin que nos clients aient la chance de la consulter avant de souscrire. Ne souscrivez pas un régime d'assurance sans en lire et en comprendre la police.
Avant de souscrire un autre régime, renseignez-vous sur les services d'assistance : la plupart sont des tierces parties anonymes qui acheminent les appels d'urgence à des préposés de centre d'appel plutôt qu'à de réels médecins et infirmières.
Si vous appelez Medipac Assist, des professionnels de la santé vous répondront; cela nous coûte bien sûr beaucoup plus cher, mais nous prenons nos responsabilités au sérieux!
Toute police d'assurance voyage est assortie de restrictions et de conditions. Assurez-vous que vous comprenez la clause d'état préexistant de votre police, et gardez à l'esprit que ces conditions s'appliquent en général avant votre date de départ et non lorsque vous souscrivez la police. Si vous souscrivez un régime annuel, ces conditions s'appliquent à la date de départ de chacun des voyages.
La clause relative à la période de stabilité de 90 jours de Medipac et son libellé forment ensemble l'une des clauses d'état préexistant les plus équitables et les plus souples de l'industrie.
Soyez conscient du montant et de la devise de la couverture maximale de la police. De nombreuses compagnies d'assurance voyage proposent une couverture limitée en dollars canadiens, alors que la plupart des réclamations sont effectuées en dollars américains. L'Association canadienne des « snowbirds » recommande une couverture d'au moins 1 million de dollars américains.
Medipac propose une couverture maximale de 2 millions de dollars américains, soit le double de ce que l'ACS recommande!
De nombreuses polices d'assurance voyage proposent divers choix de franchises. La franchise est un bon moyen de réduire le montant de votre prime. Cependant, ne choisissez qu'une franchise que vous avez les moyens de payer.
Medipac propose des franchises de 0 $ à 10 000 $US permettant d'importantes économies! Vous trouverez des recommandations dans les autres sections du présent guide, mais choisissez toujours une franchise selon vos moyens.
Si vous effectuerez plus d'un voyage au cours de l'année à venir, songez à souscrire un régime annuel plutôt que de présenter une demande d'assurance avant chaque voyage. Vous pouvez économiser temps et argent!
L'Option annuelle de Medipac est parfaite pour les voyageurs réguliers et expérimentés qui prévoient plus d'un voyage au cours de l'année; elle peut leur faire réaliser d'importantes économies!
Si votre prochain anniversaire vous placera dans un nouveau groupe d'âge, votre prime pourrait augmenter de 20 % à 60 %.
Vous pourriez économiser en partant plus tôt que prévu, soit avant votre anniversaire. Même si la durée de votre couverture est plus longue, votre prime pourrait être moins élevée, parce que vous faites encore partie d'un groupe d'âge moins dispendieux.
Il existe une pratique dangereuse qui consiste à refuser la recommandation de votre médecin de changer de médicament parce que vous croyez que ceci pourrait avoir une incidence sur votre assurance.
Cela ne fonctionne pas. Si un médecin recommande un changement de médicament et que vous refusiez de changer, la compagnie d'assurance conclura qu'il s'agit d'un état préexistant non stabilisé, et elle refusera de payer toute réclamation. De grâce, suivez les recommandations de votre médecin et ne mettez pas votre santé à risque pour de l'assurance. Nous pourrions vous fournir une couverture complète si vous communiquez avec nous pour nous expliquer votre situation.
Certains « snowbirds » partent en voyage quelques jours plus tôt ou rentrent quelques jours plus tard qu'ils ne l'avaient prévu sans en aviser leur compagnie d'assurance. Ils ne se rendent pas compte que selon les statistiques, les réclamations surviennent le plus souvent au début ou à la fin d'un voyage.
Dans ce cas, ils n'ont pas de couverture d'assurance au moment même où ils en ont le plus besoin. De nombreux régimes d'assurance annuleront votre police si vous ne leur faites pas part de cette information. Appelez votre compagnie d'assurance si vous changez vos plans.
De nombreuses polices d'assurance voyage exigent une preuve de départ et de retour. Les achats hors-taxes et l'utilisation d'une carte de crédit ou de débit la journée avant votre départ et la première journée de votre séjour constituent une bonne façon d'établir des preuves pouvant être produites ultérieurement.
Medipac vous recommande d'utiliser un passeport chaque fois que vous voyagez, et de demander qu'il soit estampillé chaque fois que vous entrez dans tout pays et que vous le quittez. Il s'agit d'une preuve irréfutable!
En tant que NOUVEAU client de Medipac, vous pourriez avoir droit à la réduction Avantage « aucune réclamation ».
Si vous n’avez pas été hospitalisé et/ou n’avez présenté aucune réclamation d’assurance voyage dans les trois dernières années de suite, vous pourriez alors économiser grâce à ce programme unique.
Votre réduction dépend du nombre d’années consécutives pendant lesquelles vous n’avez pas présenté de réclamation (minimum de trois ans). Vous recevrez 1 % pour chaque année admissible, à concurrence de 5 %. Vous devez fournir à Medipac une lettre écrite confirmant le nombre d’années pendant lequel vous avez été assuré sans effectuer de réclamations.
Medipac cherche toujours à faire économiser de l’argent à ses clients. Si vous êtes l’un de nos clients loyaux, vous pourrez économiser jusqu’à 10 % sur votre assurance voyage. Vous recevrez en effet une réduction de 1 % de votre prime pour chaque année où vous avez souscrit une assurance Medipac, à concurrence de huit ans et d’une réduction totale de 10 %.
Remarque : Si vous n’avez pas été en mesure de voyager pour des raisons personnelles pendant l’une de ces années, veuillez nous en informer par téléphone ou par écrit. Medipac pourrait quand même vous accorder une pleine réduction pour loyauté.
Chaque année, des milliers de clients de Medipac sont admissibles à d’importantes réductions grâce à notre programme de réduction « aucune réclamation »; ils économisent ainsi des centaines, voire des milliers de dollars! Notre réduction « aucune réclamation » s’applique à un maximum de 10 ans de voyages sans réclamations. Pour chaque année supplémentaire et consécutive sans réclamations, la réduction est augmentée de 1 %, jusqu’à concurrence de 10 %.
Remarque : Une réclamation dont le montant est inférieur à votre franchise n’est pas considérée comme une réclamation aux termes du programme de réduction.
Protégez votre réduction avec MedipacMAX.
Économisez 5 % de plus si vous vivez à l’Île-du-Prince-Édouard, au Nunavut, dans les Territoires du Nord-Ouest ou au Yukon.
Medipac propose des franchises de 0 $ à 10 000 $US permettant d’importantes économies!
Économisez temps et argent grâce aux régimes annuels de 23 et 33 jours de Medipac.
*REMARQUE : Les réductions ne s’appliquent pas aux tarifs de l’Option annuelle, à MedipacMAX ni à MedipacPLUS..
Medipac s’efforce d’offrir à ses clients une expérience agréable et un service professionnel. En téléphonant à notre centre d’appel, vous serez dirigé vers un de nos conseillers du service à la clientèle, qui vous aidera à mieux comprendre le régime Medipac, à souscrire ou encore à modifier votre police existante.
N’oubliez pas : s’il se produit un changement dans votre état de santé avant la date d’entrée en vigueur de votre assurance, APPELEZ-NOUS.
Lundi au vendredi : 9h00 à 17h00.
| Ligne sans frais : | 1-800-267-6440 |
| Numéro local : | 416-441-7090 |
| Télécopieur : | 416-441-7030 |
| Courriel : | admin@medipac.com |
| Adresse et bureau d’accueil : |
Medipac Assurance Voyage 180 ch. Lesmill Toronto (Ontario), M3B 2T5 Autoroute 401, sortie Leslie Street |
Assistance d’urgence seulement – 24 heures sur 24
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Ligne sans frais des É.-U. ou du Canada : |
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| Courriel : | assist@medipac.com |
| Ligne sans frais : | 1-800-311-4761 |
| Numéro local : | 416-441-7073 |
| Télécopieur : | 416-391-9030 |
| Courriel : | claims@medipac.com |
| Adresse : |
Centre de réclamations Medipac (Claims) 180 ch. Lesmill Toronto (Ontario), M3B 2T5 Autoroute 401, sortie Leslie Street |
*Remarque : Medipac ne peut accepter de modifications ni d’annulations de polices par courriel.
